美国固特异作为早在1994年个来华投资建厂的国外知名轮胎品牌，在中国重庆开展业务迄今已满十一年，在全国已设立了近100家经销商、1600多个固特异签约零售店，力求在2010年使中国的采购份额达到10％并增加在中国的零售业务。这个知名品牌现在却陷入了一场信任危机之中。

继今年7月大连固特异公司终止河南总代理授权之后，重庆的固特异轮胎代理商9月也接到了固特异的《经销商授权终止通知函》，被单方面取消代理商的资格，大量库存无法处理已引起业内的讨论和关注，目前重庆市渝北区人民法院已正式受理此案，河南经销商也准备对固特异提起诉讼，结果我们将拭目以待。

在此案中，有两点引起了笔者的注意：一是重庆代理商表示，固特异突然解约的理由其实站不住脚。按照惯例，固特异9月份应该统计1-8月份的销量，而不应该是1-9月的销量。而今年1-8月份，重庆轮胎代理商的任务完成率为96%以上，而固特异称任务仅完成了86%。二是该代理商透露，除了重庆外，固特异近期也以相似的理由取消了陕西、河南、山西等地的多家省级代理商。各地的其他代理商是否也遇到了相似的困境呢？为此记者采访了山西省各固特异轮胎经销商，大多数经销商表示未曾收到固特异的终止通知函，但纷纷表示固特异轮胎销量不好，逊色于其他轮胎知名品牌，在了解记者的采访缘由后，经销商们纷纷表示，固特异的做法过份，轮胎厂家与经销商解约本来很正常，但应该帮助解决库存问题后再与经销商“和平分手”。一位经销商表示，固特异的做法就是抓住完成任务的情况不放，比如说重庆的经销商，任务完成率在96%应该已经算是很不错的了，但有合同规定，还是属于完不成任务，而且单方提前终止协议，免除了自己的责任和义务，加重了对方责任，同时还排除对方主要权利，不给予任何经济赔偿及补偿，如此做法，以后谁还敢代理固特异的产品？据经销商表示，现在全国范围内完成不了任务的固特异经销商比比皆是。

据重庆市工商联汽摩商会轮胎专业委员会发表的声明表示，谴责固特异轮胎有违道德和诚信的行为，呼吁全市轮胎经销商进行集体抵制。不知固特异在了解到这种种情况后有何感想，通过更换经销商，变相增加销量，经销商进货后就视为销售行为，找借口换一个新的代理商，就可以再压库一次，又可以完成数千条轮胎的销售，面对代理商的质问，固特异轮胎应该反思，他还是人们心中“信赖”的代名词吗？